成功案例
在现场积累的信赖与成果
在现场创造成果的支援案例
出雲創安在通信基础设施建设、海外技术导入、系统运维改善各个领域协助客户解决课题。
我们不仅仅是安装系统和设备。
从现场调研到设计、导入、改善运营——我们提供一站式支援,
确保客户真正获得成果。
1 通信基础设施建设
某外资数据中心
数据中心光纤迁移项目
课题(Before)
随着数据中心设备扩容,需要变更现有光纤布线路径。但面临以下课题:
- 数百芯规模的光纤正在运行中
- 不允许服务中断
- 布线路径复杂
- 作业时间受限
项目流程
发现问题
现场调查
布线路径设计
切换计划制定
施工与切换
稳定运行
支援内容
出雲創安实施了以下工作:
- 现场调查
- 布线路径设计
- ODF配置重新审查
- 光纤熔接作业
- 切换步骤书编写
- 作业当天的施工管理
结果(After)
- 零服务中断
- 按计划完成
- 改善为可应对未来扩容的配置
- 布线管理性提升
"从事前调查到切换当天的管理都非常细致,让我们可以安心托付。" 数据中心运营公司
工期: 3个月
规模: 数百芯
中断: 零
2 海外技术导入支援
海外厂商
中国机器人厂商日本工厂导入支援
课题(Before)
中国厂商正在推进日本市场拓展,但面临以下课题:
- 没有日本制造现场的导入经验
- 不了解日本工厂的要求事项
- 没有本地支援体系
- 对导入后的运营感到不安
项目流程
市场调研
客户访谈
现场调查
现场导入
运用教育
正式导入
支援内容
出雲創安实施了以下工作:
- 与日本客户的技术会议
- 编制日语技术开发规格书
- 现场调查
- 安装计划制定
- 导入支援
- 操作培训
结果(After)
- 首个项目圆满完成
- 获得客户好评
- 建立了日本市场拓展基础
- 构建了持续合作关系
"得益于理解日本现场实际情况的支援,我们得以顺利推进导入进程。他们分析了现场的风险,提出对策并实施,使我们的生产得以稳定。" 中国机器人厂商
PoC工期: 3个月
规模: 30台
客户评价: 获得好评
3 系统运维改善支援
某物流仓库
AGV运维问题改善项目
课题(Before)
物流仓库导入的AGV系统出现了以下问题:
- 频繁停机
- 原因不明的警报
- 客户、代理店与机器人厂商协作不足
- 同一问题反复发生
项目流程
问题分析
现场访谈
日志分析
改善提案
运营规则整备
持续改善
支援内容
出雲創安实施了以下工作:
- 故障日志分析
- 现场访谈
- 故障调查
- 改善提案
- 运营规则整备
- 再发防止对策制定
结果(After)
- 停机次数大幅减少
- 故障对应时间缩短
- 运营规则标准化
- 现场负担减轻
"从绝望的状况开始,他们不只是处理故障,而是持续支援我们进行改善。" 物流企业
工期: 2个月
改善项: 6项
停机: 大幅减少
出雲創安的支援风格
我们既不是单纯的施工公司,也不是纯粹的软件厂商。
我们注重理解现场、理解技术,并着眼于运营提供支援。
因此,在通信基础设施建设、海外技术日本导入、系统运维改善的各个阶段,我们根据客户需求提供灵活的支援。
通信基础设施
海外技术导入
系统运维改善